10 kemahiran teknologi terpanas untuk 2017

Scott Zulpo menghadapi persaingan yang sengit.

Dia menambah pengurus projek kanan, penganalisis rangkaian, dan pekerja meja bantuan kepada kakitangan IT 55 orang di BCU, sebuah kesatuan kredit yang berpusat di Vernon Hills, Ill. Di mana dia adalah naib presiden IT. Dia merancang untuk menambahkan lebih banyak orang pada tahun 2017 untuk mengikuti permintaan yang semakin meningkat untuk inovasi yang didorong oleh teknologi.

"Tantangannya ada dua - pertama mencari bakat, dan kemudian menentukan apakah bakat itu memiliki keterampilan, pengalaman, dan keperibadian untuk berkembang dalam posisi," kata Zulpo, yang sadar bahawa "kos dan kesan tidak mengambil 'A' pemain sangat besar. "

Zulpo telah menyelesaikan kerjanya untuknya. Dia mengambil pekerja ketika beberapa profesional IT tidak bekerja, jadi persaingan untuk bakat teknologi sangat sengit. Kadar pengangguran bagi pekerja teknologi adalah sekitar 2%, menurut laporan data terbaru dari Biro Statistik Buruh AS.

Lebih-lebih lagi, Zulpo mencari kemahiran yang sama dengan yang diperlukan oleh rakan-rakannya yang lain. Tinjauan Forecast 2017 Computerworld terhadap 196 profesional IT mendapati bahawa pengurusan projek dan sokongan teknikal adalah antara 10 kemahiran teratas yang paling dicari di kalangan responden kajian yang mengatakan bahawa mereka merancang untuk menambah jumlah kepala pada tahun baru.

Ramalan Teknikal 2017

  • Cerita penutup: IT mempertajam fokusnya
  • 5 teknologi mengganggu untuk dijejaki
  • 10 kemahiran teknologi terpanas untuk 2017
  • Video: pengambilan 2017, belanjawan, teknologi yang mengganggu dan banyak lagi
  • Muat turun percuma: Hasil tinjauan Ramalan Lengkap 2017

"Pasaran buruh IT masih sangat panas. Calonnya sangat banyak di tempat pemandu," kata Jason Hayman, pengurus penyelidikan pasaran untuk TEKsystems firma kakitangan IT.

Hayman memetik laporan pemerintah yang menganggarkan bahawa 500,000 hingga 1 juta pekerjaan IT tidak dipenuhi setiap tahun, tetapi mencatat bahawa beberapa penganalisis mengatakan angka itu mendekati 2 juta. Dia mengatakan ada senario penawaran dan permintaan klasik yang berfungsi di sini, dengan permintaan bakat jauh melebihi penawaran. "Bawa pulang tidak ada cukup pekerja ini," katanya.

Berikut adalah 10 kemahiran teknikal paling banyak permintaan teratas, seperti yang ditentukan oleh 29% responden dalam tinjauan Computerworld 's Forecast 2017 yang mengatakan mereka merancang untuk meningkatkan jumlah pengguna dalam 12 bulan akan datang.

Sekiranya anda seorang pengurus yang ingin mengupah orang yang mempunyai kemahiran ini, bersiaplah - mungkin memerlukan sedikit masa untuk mencari orang yang tepat. Sekiranya anda seorang profesional IT yang memiliki kemahiran ini, tahniah: Perkhidmatan anda sangat diminati. Sekiranya anda berhasrat untuk menyegarkan kemahiran berteknologi anda untuk tahun 2017, mulailah mencatat - di sinilah tindakannya akan dilakukan pada tahun yang akan datang.

Dunia Komputer

Pengaturcaraan / pembangunan aplikasi

35% responden dengan rancangan pengambilan pekerja mengatakan bahawa mereka akan mencari orang yang mempunyai kemahiran ini dalam 12 bulan akan datang.

Pembangun dan pengaturcara terus menjadi pemain terkemuka di dunia IT, dengan pengurus pengambilan pekerja menyebut program dan pengembangan aplikasi sebagai kemahiran terbaik yang akan mereka cari pada tahun mendatang.

"Syarikat masih mengembangkan perisian dan aplikasi," kata Jack Cullen, presiden firma kakitangan IT Modis. Syarikat memerlukan profesional teknologi yang dapat menyesuaikan aplikasi di luar rak, bekerja di API dan titik integrasi, dan bahkan mengembangkan perisian proprietari - ya, itu masih berlaku, bahkan di zaman SaaS (perisian sebagai perkhidmatan). Sistem perlu dikekalkan dan dikemas kini, yang selanjutnya memenuhi keperluan pembangun dan pengaturcara.

Kerana permintaan yang tinggi untuk pakar ini, organisasi harus membayar dolar teratas untuk menarik bakat. Malah, Cullen mengatakan bahawa dia melihat majikan berusaha menarik calon atasan untuk meninggalkan jawatan mereka sekarang dengan membuat tawaran yang melebihi gaji mereka sekarang sehingga 15%.

Meja bantuan / sokongan teknikal

35% responden dengan rancangan pengambilan pekerja mengatakan bahawa mereka akan mencari orang yang mempunyai kemahiran ini dalam 12 bulan akan datang.

Zulpo BCU sedang mencari pengurus meja perkhidmatan baru untuk menggantikan seseorang yang baru saja pergi. Dia mengatakan bahawa dia tahu dia bersaing dengan banyak majikan lain ketika dia berusaha untuk merekrut bakat meja bantuan, tetapi dia masih mempunyai standard yang tinggi untuk pengambilan pekerja ini.

"Kami mencari seseorang yang bukan sahaja dapat menangani tiket masuk, tetapi dapat membantu kami membawa amalan, polisi dan prosedur terbaik," kata Zulpo.

Kakitangan meja bantuan tetap mendapat permintaan tinggi kerana teknologi begitu meluas, kata Rafi Khan, bekas CIO di Riverside Community Care dan kini menjadi perunding kanan di Open Minds, perunding pengurusan perkhidmatan kesihatan dan manusia.

Itulah sebabnya sangat penting untuk mencari orang yang tepat untuk pekerjaan ini. Walaupun juruteknik sokongan kadang-kadang dilihat sebagai peringkat awal, Khan mengatakan syarikat sering memerlukan calon untuk memiliki pengetahuan luas mengenai sistem perkakasan dan perisian yang berbeza sehingga mereka dapat menangani permintaan dari seluruh organisasi.

Firma kakitangan IT Robert Half Technology menyenaraikan profesional sokongan meja dan desktop profesional (terutamanya kakitangan Tier 2 dan Tier 3) antara pekerja teknologi yang paling banyak permintaan untuk tahun 2017. Ia mengatakan gaji tahunan antara $ 36,000 hingga $ 51,750 untuk pekerja Tier 1, dan dari $ 60,000 hingga $ 80,500 untuk profesional Tahap 3.

Keselamatan / pematuhan / pemerintahan

26% responden dengan rancangan pengambilan pekerja mengatakan bahawa mereka akan mencari orang yang mempunyai kemahiran ini dalam 12 bulan akan datang.

Sebagai pengurus sistem pengurusan maklumat di Central Pension Fund, Gregory Drauch mengawasi sembilan orang yang menyokong 70 pekerja di organisasi bukan untung Washington, DC. Dia mengatakan bahawa dia sekarang menilai kemahiran apa yang dia perlukan untuk tahun yang akan datang tetapi dia sudah menjangkakan untuk menambahkan kecekapan keselamatan dalam gabungan.

"Keamanan adalah ancaman yang terus berkembang, dan memerlukan kerja untuk memastikan kemahiran anda sentiasa terkini," katanya.

Sebagai pemimpin IT di sebuah organisasi kecil dengan pasukan teknologi kecil, Drauch melihat perlunya semua staf IT memiliki kecekapan keselamatan sehingga keselamatan infrastruktur dan data menjadi bahagian rutin tugas setiap orang. "Sekiranya ia tidak dibina sejak awal, keselamatan jauh lebih sukar digabungkan dengan berkesan," katanya.

Drauch merancang untuk mengupah seorang perunding untuk membantunya memperkuatkan kedudukan keselamatan organisasi dan melibatkan penyedia perkhidmatan keselamatan yang dikendalikan untuk ujian penembusan. Dia berharap dapat menggunakan kedua-duanya untuk melatih anggota pasukan yang ada dalam praktik terbaik dan teknologi keselamatan terkini - kerana gaji tinggi yang diperintahkan oleh profesional keselamatan sepenuh masa di pasaran semasa adalah perebutan bagi organisasi dengan dana Central Pension Fund.

Karsten Scherer, pemimpin analis global di TEKsystems, mengatakan bahawa syarikat yang mampu membayar dolar teratas menghadapi masalah untuk mencari profesional keselamatan berpengalaman, terutama individu yang mempunyai kelayakan yang diiktiraf seperti Certified Information Systems Security Professional (CISSP). "Terdapat lebih sedikit orang di pasar daripada ada pekerjaan untuk mereka," katanya.

Awan / SaaS

26% responden dengan rancangan pengambilan pekerja mengatakan bahawa mereka akan mencari orang yang mempunyai kemahiran ini dalam 12 bulan akan datang.

Peter Danchak telah berada di bidang IT selama lebih dari 25 tahun, 16 tahun terakhir di Data Recognition Corp. (DRC), di mana dia kini menjadi pentadbir sistem. Selama bertahun-tahun, dia telah melihat beberapa syarikat, termasuk syarikat miliknya, memindahkan semakin banyak infrastruktur ke awan.

Danchak kini kebanyakan bekerja dengan teknologi awan, menyokong integrasi dan merekayasa seni bina yang diperlukan untuk persekitaran awan. Dia mengatakan bahawa dia memperoleh kemahiran yang diperlukan melalui kajian bebas dan latihan yang ditaja oleh syarikat - dan kemahiran tersebut merupakan penambahan yang diterima baik dalam rumumnya.

"Persekitaran awan berkembang begitu pesat, mewujudkan banyak peluang baru untuk perniagaan dan pekerja," kata Danchak.

Tidak ada satu kemahiran yang berkaitan dengan pengkomputeran awan atau SaaS; sebaliknya, syarikat mencari pelbagai pengalaman dan kemahiran dalam calon untuk jawatan yang berkaitan dengan awan, kata Sean Dowling, rakan kongsi di syarikat pengambilalihan bakat WinterWyman dan pengurus strategi merekrut di bahagian staf kontrak teknologi firma.

"Arkitek awan, jurutera perisian dengan pengalaman cloud atau AWS [Amazon Web Services], jurutera DevOps - anda melihat [iklan untuk orang-orang itu] sepanjang hari," katanya, sambil menyatakan bahawa jawatan yang diinginkan untuk pentadbir sistem dan jurutera rangkaian yang mempunyai pengalaman awan juga banyak.

Kepintaran perniagaan / analitik

26% responden dengan rancangan pengambilan pekerja mengatakan bahawa mereka akan mencari orang yang mempunyai kemahiran ini dalam 12 bulan akan datang.

Sebagai pengurus analisis data untuk sistem kesihatan North Carolina Mission Health, Arun Murugesan telah melihat pasukannya meningkat dari dua orang menjadi 35 orang hanya dalam beberapa tahun. Dia menjangkakan akan mengupah 15 hingga 20 orang dalam beberapa tahun ke depan kerana organisasinya berusaha mendapatkan pandangan yang lebih besar dari data yang dikumpulkannya.

"Terdapat lonjakan besar dalam jumlah orang yang memanfaatkan kekuatan data," katanya. Syarikat-syarikat penjagaan kesihatan telah memberikan premium yang sangat tinggi pada kemahiran BI dan analitik, tetapi industri perkhidmatan insurans dan kewangan, sektor peruncitan, dan industri lain juga mendorong permintaan para pakar ini.

"Syarikat ingin menambang data mereka untuk memperoleh kelebihan daya saing," kata John Reed, pengarah eksekutif kanan Robert Half Technology, menjelaskan bahawa syarikat memerlukan profesional teknologi yang dapat mengubah data menjadi wawasan yang dapat digunakan oleh pemimpin kanan untuk memahami corak pembelian dan trend industri dan akhirnya mendorong strategi perniagaan.

Calon teratas untuk pekerjaan BI dan analisis sering mempunyai latar belakang matematik, kejuruteraan, dan statistik, kata Reed. Mereka tahu bagaimana menggunakan alat BI tertentu dan mahir dalam bahasa pengaturcaraan yang berkaitan dengan data seperti SQL. Mereka juga pandai berniaga dan dapat menggunakan data untuk menunjukkan cara untuk meningkatkan pendapatan atau mengurangkan kos atau memberikan kelebihan daya saing.

Pembangunan laman web

26% responden dengan rancangan pengambilan pekerja mengatakan bahawa mereka akan mencari orang yang mempunyai kemahiran ini dalam 12 bulan akan datang.

Internet adalah wahana yang digunakan oleh organisasi untuk menghubungkan pekerja, pelanggan, rakan kongsi dan pelanggan, jadi tidak menghairankan bahawa tugas pemaju web tetap menjadi asas dalam pasukan IT, dan bahawa pembangun web berbakat terus diminati walaupun syarikat menambah platform sosial dan mudah alih ke portfolio mereka.

WinterWyman's Dowling mengatakan syarikat mengupah pemaju dan kontraktor web sepenuh masa dengan cepat. Majikan sangat berminat dengan teknolog yang mahir dalam pengembangan front-end, jadi mereka mencari orang yang mempunyai kepakaran HTML, CSS, dan JavaScript.

"Laman web adalah kedai anda; anda memerlukan antara muka yang licin yang menyokong kandungan dan menghubungkan dengan sistem lain," kata Dowling.

Syarikat terus mengemas kini dan berinovasi dalam bidang ini, kata Dowling, dan itulah salah satu sebab besar mengapa kepakaran pembangunan web adalah antara 10 kemahiran paling dicari.

Menurut statistik baru-baru ini dari Biro Statistik Tenaga Kerja, permintaan untuk pembangun web akan meningkat jauh lebih cepat daripada permintaan untuk profesional teknologi lain. Menurut perkiraan BLS, menjelang tahun 2024 jumlah pekerjaan pengembangan web berkemungkinan telah meningkat 27% dari tahap 2014, yang berarti 148,500 pekerjaan tambahan. Purata kadar pertumbuhan yang diproyeksikan untuk semua pekerjaan IT dalam jangka masa yang sama adalah 12%.

Dunia Komputer

Pentadbiran pangkalan data

25% responden dengan rancangan pengambilan pekerja mengatakan bahawa mereka akan mencari orang yang mempunyai kemahiran ini dalam 12 bulan akan datang.

Pentadbiran pangkalan data "adalah kumpulan keterampilan yang tidak akan hilang," kata Kitty Brandtner, yang menghubungkan syarikat-syarikat wilayah Chicago dengan bakat IT melalui peranannya dalam merekrut firma LaSalle Network. Contohnya: Brandtner mengatakan tidak ada bulan di mana syarikatnya tidak melihat permintaan untuk pengaturcara SQL dan kemahiran lain yang berkaitan dengan pentadbiran pangkalan data.

Menurut statistik terbaru dari BLS, ini adalah masa yang tepat untuk menjadi - atau menjadi - DBA (pentadbir pangkalan data). Agensi ini telah meningkatkan kadar peluang pekerjaan untuk profesional ini pada 11% dari 2014 hingga 2024 - satu langkah yang akan menambah 13,400 pekerjaan tambahan.

Majikan mengharapkan DBA teratas mempunyai pelbagai kemahiran. Kemahiran dalam pemodelan data dan reka bentuk pangkalan data mempunyai peringkat tinggi, begitu juga kemampuan untuk memastikan prestasi pangkalan data dan integriti data, kata perekrut.

DBA juga perlu memahami pengalaman pengguna untuk memastikan data berkualiti baik sejak dimasukkan, kata Michelle Beveridge, CIO di Intrepid Group, sebuah syarikat pelancongan pengembaraan. Beveridge mempunyai satu pentadbir pangkalan data untuk kakitangan dan boleh mempekerjakan yang lain dalam satu tahun atau lebih. Dia mengatakan berdasarkan pasaran untuk kedudukan ini, dia sudah mengharapkan cabaran.

"Sukar untuk mencari DBA yang dapat meletakkan diri mereka sebagai pengguna untuk meningkatkan kualiti data," kata Beveridge. "Banyak DBA berpendapat dari segi peraturan data, keperluan input wajib dan struktur data daripada pemeriksaan mendalam terhadap proses perniagaan di sebalik pengumpulan data."

Pengurusan projek

25% responden dengan rancangan pengambilan pekerja mengatakan bahawa mereka akan mencari orang yang mempunyai kemahiran ini dalam 12 bulan akan datang.

Sejak 18 bulan yang lalu, BCU Zulpo menubuhkan pejabat pengurusan projek dengan setengah lusin profesional untuk menggembleng jumlah projek yang semakin meningkat dari kesatuan kredit. Dia mengatakan bahawa dia sekarang ingin menambahkan seorang profesional lagi untuk kakitangannya untuk mengikuti jumlah pekerjaan.

Harapannya untuk calon ini sangat tinggi: Dia mencari seseorang yang mempunyai sijil PMP (Project Management Professional), gelar master dan rekod prestasi berjaya menguruskan projek, serta kemampuan untuk berkolaborasi dengan pelbagai rakan niaga dan menyusun pelbagai projek.

"Ini adalah orang yang sangat terlihat," kata Zulpo, dan memandangkan senarai kualiti yang diinginkannya panjang, dia tahu dia mungkin memerlukan tiga hingga enam bulan untuk mengisi posisi itu. Tetapi pencarian yang panjang perlu disusahkan kerana pengambilan orang yang salah itu akan mahal - situasi yang "berlaku untuk semua kedudukan kita di seluruh IT."

Komen Zulpo mencerminkan apa yang dikatakan oleh pengurus pengambilan pekerja lain mengenai pengurusan projek, menurut Hayman TEKsystems. Mereka mengharapkan calon mempunyai sijil dan pengalaman yang kukuh. Lebih-lebih lagi, calon mesti menunjukkan bahawa mereka memahami elemen teknikal dan fungsi dari peranan tersebut dan bahawa mereka dapat berkomunikasi dengan orang dan pasukan utama. Selain itu, mereka juga mesti menjadi budaya yang baik.

Dunia Komputer

Data besar

25% responden dengan rancangan pengambilan pekerja mengatakan bahawa mereka akan mencari orang yang mempunyai kemahiran ini dalam 12 bulan akan datang.

Syarikat dibanjiri dengan maklumat yang diperoleh dari pelbagai sumber, dan mereka memerlukan orang yang berpengalaman untuk mendapatkan pandangan dan nilai dari kekayaan data berstruktur dan tidak tersusun yang mereka kumpulkan, kata Matt Leighton, pengarah merekrut Mondo.

Leighton mengatakan syarikat mahukan pro besar data yang mampu membangun set data semasa dan mempunyai pengalaman dalam teknologi tertentu seperti Hadoop dan Oracle. Mereka juga mencari jurutera dan arkitek yang mengetahui bahasa komputer berorientasikan data besar, seperti Scala. Dan mereka menginginkan orang yang berpengalaman dalam industri tertentu, kerana pengalaman industri membantu profesional data besar memperoleh pandangan dan nilai dari rangkaian data.

Aplikasi mudah alih dan pengurusan peranti

21% responden dengan rancangan pengambilan pekerja mengatakan bahawa mereka akan mencari orang yang mempunyai kemahiran ini dalam 12 bulan akan datang.

Beberapa tahun menjelang revolusi mudah alih, inisiatif mudah alih masih menjadi perhatian utama bagi pemimpin IT dan syarikat mereka: Kepakaran dalam aplikasi mudah alih dan pengurusan peranti mudah alih masih merupakan antara 10 kemahiran IT yang paling dicari, dan 35% responden Computerworld ' Tinjauan ramalan mengatakan mereka merancang untuk meningkatkan perbelanjaan untuk aplikasi mudah alih pada tahun 2017, menjadikan telefon bimbit sebagai keutamaan perbelanjaan kedua untuk tahun ini.

Reltio, firma pengurusan data di Redwood Shores, Calif., Tidak menggunakan aplikasi mudah alih sendiri, namun pengurus masih memerlukan kakitangan yang memahami mudah alih, kata Ramon Chen, yang mengawasi personel dan merekrut sebagai ketua pegawai pemasaran dan ketua pengurusan produk.

"Kami mahu platform dan aplikasi kami yang ada diterapkan dengan cara responsif penyemak imbas, yang bermaksud kod yang sama tahu kapan ia berjalan di telefon bimbit dan ia harus dipaparkan dengan cara yang mudah alih," katanya. Untuk itu, dia memerlukan pekerja IT dengan pengetahuan pembangunan aplikasi mudah alih.

Reltio pada masa ini tidak mempunyai tajuk pekerjaan sahaja untuk telefon bimbit. Sebagai gantinya, pihaknya mengharapkan semua pembangunnya memiliki kemahiran bergerak sebagai sebahagian daripada repertoar mereka. Chen, bagaimanapun, sedang mencari dua pakar - pereka antara muka pengguna (UI) dan pereka UI senior - untuk membantu syarikat melaksanakan strategi penyampaiannya melalui telefon bimbit dan, lebih khusus, untuk membantu membuat antara muka pengguna terbaik dan pengalaman pengguna.

"Kami menginginkan seseorang yang tidak hanya merancang [aplikasi mudah alih] tetapi juga mengurusnya setelah ia dibina dan digunakan," katanya. "Orang-orang ini juga harus menghadap pelanggan, untuk dapat mendapatkan maklum balas tentang apa yang [pengguna] suka dan tidak suka."

Pendekatan Chen untuk mendapatkan jawatan ini, dan untuk kemahiran bergerak secara keseluruhan, mencerminkan strategi pemimpin IT yang lain. Dia mengatakan bahawa dia mahukan calon dengan kemahiran yang diperlukan, tetapi dia juga menginginkan orang yang sesuai dengan budaya. Ya, dia mengakui, sukar untuk mendarat orang seperti itu di pasaran pekerjaan di mana persaingan untuk bakat mudah alih sangat sengit. Tetapi dia sanggup mengambil masa lebih dari tiga bulan untuk mencari individu yang tepat.

Kisah ini, "10 kemahiran teknologi terpanas untuk 2017" pada asalnya diterbitkan oleh Computerworld.